Returneringer og tilbagebetalinger

Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med dit Shingyo-køb. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere det inden for 30 dage. Vi giver dig fuld refusion på samme måde som din oprindelige betaling for produkter, der returneres med købsbevis i ny og ubrugt stand og, hvis det er muligt, emballagen.

 

Du kan returnere et hvilket som helst produkt, så længe det er i videresalgbar stand. Der stilles ingen spørgsmål, og der kræves ingen begrundelse.

 

Det er nødvendigt at indsende din returmeddelelse via e-mail

 

Du skal blot kontakte os via e-mail til info[@]shingyo.co.uk med angivelse af dit ordrenummer, købsdato og hvordan du ønsker at returnere produktet.

 

Send varen tilbage til os. Bemærk, at Shingyo ikke tilbyder forudbetalt returpost. Du skal selv betale for returforsendelsen, medmindre:

 

Vi refunderer dine returomkostninger på solgte varer, op til vores standard leveringsomkostninger, hvis:

 

du har modtaget en forkert vare, eller

du har modtaget en beskadiget vare

Leveringsadresse for returnering:

 

VASCO-opfyldelse

Att: Shingyo Returns

Ringdijk 378

2983 GS Ridderkerk

Nederlandene

 

(Sørg for, at du får forsikringsdækning for produktets fulde værdi, da vi ikke er ansvarlige for tab eller skade under transport)

 

Returneringer og tilbagebetalinger af personlige ordrer

 

Da dine tasker er lavet med dit personlige præg, er de derfor specifikke for dig og kan ikke byttes eller returneres. Hvis du er utilfreds med gaven, bedes du kontakte kundeservice, så ser vi på en passende løsning.